Términos y condiciones
Términos y condiciones
Artículo 1. Definiciones
En estos Términos y condiciones generales de Drenthe Recreatieverhuur ubicado en Berkel 16, 9642 HX Veendam, Cámara de Comercio 90506766, se aplican las siguientes definiciones:
Alojamiento: una casa de vacaciones que los propietarios ofrecen para alquiler a través del sitio web Drenthe Recreatieverhuur.
Términos y condiciones generales: estos términos y condiciones generales de Drenthe Recreatieverhuur.
Reserva: un acuerdo entre el Arrendatario y Drenthe Recreatieverhuur para el alquiler de un Alojamiento: el acuerdo se concluye en el momento de realizar una Reserva por parte del Arrendatario y la aceptación de esta Reserva por parte de Drenthe Recreatieverhuur.
Servicio(s): los servicios que Drenthe Recreatieverhuur debe suministrar y entregar al Arrendatario, consistentes en facilitar el alquiler de un Alojamiento.
Arrendatario: la Parte que compra los Servicios de Drenthe Recreatieverhuur.
Suma principal: la suma principal está compuesta por la suma del alquiler incluyendo lo descrito en el artículo 7.2.
Drenthe Recreatieverhuur: el proveedor del Servicio y la otra parte del Arrendatario.
Partes: inquilino y Drenthe Recreatieverhuur conjuntamente.
Parte: inquilino o Drenthe Recreatieverhuur por separado.
Artículo 2. Aplicabilidad
2.1 Los Términos y Condiciones Generales se aplican a las Reservas realizadas por el Arrendatario.
2.2 Queda expresamente excluida la aplicabilidad de cualesquiera términos y condiciones generales o específicas, cualquiera que sea su denominación.
2.3 Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones Generales es nula o anulada, las demás disposiciones de estos Términos y Condiciones Generales permanecerán plenamente vigentes y las Partes determinarán una nueva disposición para reemplazar las disposiciones nulas o anuladas, que reflejarán el propósito y finalidad en la medida de lo posible, debiendo tenerse en cuenta el alcance de la disposición nula o anulada.
2.4 En caso de conflicto entre las disposiciones de los Términos y Condiciones Generales y las disposiciones del sitio web u otra información disponible, prevalecerán las disposiciones de los Términos y Condiciones Generales.
2.5 Los cambios y adiciones a los Términos y Condiciones Generales solo se aplican si han sido acordados por escrito entre las Partes. El cambio y/o adición sólo se aplica a la Reserva correspondiente.
2.6. Los Servicios prestados por Drenthe Recreatieverhuur se refieren únicamente al alquiler temporal de casas de vacaciones con fines recreativos. Las partes reconocen expresamente que no existe alquiler o arrendamiento de espacio residencial o comercial, por lo que el Arrendatario no utilizará el Alojamiento para dichos fines.
Artículo 3. La Reserva y el pago
3.1 La Reserva se realiza después de que el Arrendatario haya completado o enviado el formulario de reserva en el sitio web de Drenthe Recreatieverhuur o haya realizado una solicitud por teléfono o correo electrónico, se haya realizado el pago y Drenthe Recreatieverhuur haya confirmado y aceptado esta Reserva.
3.2 El Arrendatario realizará Reservas para su propia estancia en el Alojamiento. Si el Arrendatario realiza una Reserva en nombre o en beneficio de un tercero, el Arrendatario es responsable de obtener la autorización y/o el consentimiento correcto de este tercero. El tercero y el Arrendatario siguen siendo solidariamente responsables del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la Reserva.
3.3 El Arrendatario se asegura de que toda la información necesaria para realizar la Reserva se complete correcta y completamente. Si alguna información resulta incorrecta o incompleta, el Arrendatario se pondrá en contacto con Drenthe Recreatieverhuur lo antes posible.
3.4 Si la disolución del acuerdo no está permitida o no es posible por cualquier motivo, Drenthe Recreatieverhuur podrá suspender la prestación de sus Servicios hasta que el Arrendatario haya cumplido con todas sus obligaciones.
Artículo 4. Entrega y envío Alojamiento
4.1 El Arrendatario es consciente de que Drenthe Recreatieverhuur no es el propietario del Alojamiento sino que sólo media en el alquiler del Alojamiento.
4.2 Drenthe Recreatieverhuur no se hace responsable de las fotografías, descripción e información del Alojamiento. El inquilino no puede confiar en un error si el Alojamiento se desvía de lo que se describe o se muestra de otra manera.
4.3 Drenthe Recreatieverhuur llevará a cabo su trabajo lo mejor que pueda y pueda, teniendo en cuenta los requisitos razonables de buena mano de obra.
4.4 Si y en la medida en que esto sea necesario para la correcta ejecución de la Reserva, Drenthe Recreatieverhuur tiene derecho a que parte o la totalidad de los Servicios acordados sean realizados por terceros.
Artículo 5. Conducta del Arrendatario
5.1 El inquilino se comportará en el Alojamiento como se espera de él y no permanecerá en el Alojamiento con más personas de las que está destinado. El inquilino respetará en cualquier caso las normas internas del Alojamiento. Si el Alojamiento no se utiliza o se deja correctamente como se describe en estos Términos y Condiciones Generales o en las reglas de la casa, se pueden cobrar costos adicionales (de limpieza).
5.2 El inquilino únicamente aparcará en la(s) plaza(s) de aparcamiento pertenecientes al Alojamiento. Si el Arrendatario tiene varias plazas de aparcamiento a su disposición, pero no las utiliza durante su estancia, el Arrendatario no tendrá derecho a reembolso. En este caso, Drenthe Recreatieverhuur se reserva el derecho de cambiar las plazas de aparcamiento no utilizadas a otro inquilino.
5.3 La cocina, incluidos los lavavajillas y el horno, debe dejarse limpia al realizar la salida del Alojamiento.
5.4 Los vehículos eléctricos solo podrán cargarse en una estación de carga disponible. No está permitido cargar el vehículo a través de un enchufe de la vivienda.
Artículo 6. Período de alquiler
6.1 El período de alquiler se indicará en los documentos de viaje. Estos horarios y fechas para el período de alquiler son definitivos. Drenthe Recreatieverhuur sólo puede desviarse del período de alquiler dentro de límites razonables y sólo si no se puede esperar razonablemente que mantenga el período de alquiler.
6.2 El Arrendatario no puede reclamar el Alojamiento fuera del período de alquiler indicado y los horarios asociados.
6.3 Si el Arrendatario, en contra de lo dispuesto en este artículo, mantiene el Alojamiento ocupado fuera del período de alquiler, Drenthe Recreatieverhuur tiene derecho a sacar al Arrendatario del Alojamiento o a impedirle la entrada. Cualquier coste incurrido a este respecto será recuperado del Arrendatario.
Artículo 7. Precios, impuestos, recargos y depósito
7.1 Todos los precios de alquiler están en euros, IVA incluido.
7.2 El alquiler del Alojamiento en Drenthe Recreatieverhuur incluye lo siguiente: gas, agua, electricidad, gastos de reserva, tasa de alojamiento/tasa turística, ropa de cama y toallas, limpieza final y cualquier depósito.
7.3 Si el Alojamiento requiere un depósito, el Arrendatario pagará este depósito por adelantado.
7.4 El depósito será reembolsado al número de cuenta indicado por el Arrendatario dentro de una semana después de la salida del Alojamiento, siempre que no se hayan producido defectos o daños durante la estancia en el Alojamiento.
7.5 Cualquier defecto en el Alojamiento debe informarse a Drenthe Recreatieverhuur inmediatamente a su llegada.
Artículo 8. Cancelaciones, disolución y modificaciones
8.1 Si el Arrendatario cancela una Reserva aceptada, el Arrendatario será responsable de los siguientes costos de cancelación:
a). en caso de cancelación con más de tres meses de antelación a la fecha de inicio, el 15% del precio acordado;
b). en caso de cancelación dentro de los tres o dos meses anteriores a la fecha de inicio, el 50% del precio acordado;
C). en caso de cancelación entre dos y un mes antes de la fecha de inicio, el 75% del precio acordado;
d). en caso de cancelación dentro del mes anterior a la fecha de inicio, el 90% del precio acordado;
mi). en caso de cancelación el día de la fecha de inicio, el 100% del precio acordado.
8.2 En caso de salida prematura del Alojamiento, el Arrendatario sigue debiendo el Importe Principal total y no tiene derecho a reembolso.
8.3 No es posible una cancelación parcial, en la que se alojarán en el Alojamiento menos Inquilinos de los indicados. El Alojamiento se alquila por periodo de alquiler independientemente del número de personas alojadas en el Alojamiento.
8.4 El arrendatario puede transferir su reserva a otra persona siempre que informe a Drenthe Recreatieverhuur por escrito de manera oportuna. Luego, las partes llegarán a acuerdos conjuntos sobre cómo se manejará la transferencia.
8.5 La persona a quien se transfiere la Reserva deberá cumplir íntegramente y sin excepción las condiciones adjuntas a la Reserva. El Arrendatario y la persona a quien se transfiere la Reserva son solidariamente responsables del cumplimiento de todas las obligaciones asociadas con la Reserva.
8.6 Drenthe Recreatieverhuur tiene derecho a cancelar o disolver la Reserva (o acuerdo) debido a circunstancias importantes. En cualquier caso, las circunstancias importantes incluyen circunstancias que son de tal naturaleza que no se puede exigir razonablemente una obligación adicional de Drenthe Recreatieverhuur con la Reserva o cuando existe fuerza mayor.
8.7 El arrendatario siempre notificará su cancelación por escrito.
Artículo 9. Responsabilidad
9.1 En la medida permitida por la ley, Drenthe Recreatieverhuur no es responsable de ningún daño causado por el Arrendatario o terceros, a menos que exista negligencia grave o dolo por parte de Drenthe Recreatieverhuur. Queda excluida la responsabilidad de Drenthe Recreatieverhuur por daños indirectos, incluidos, entre otros, daños emergentes, lucro cesante, pérdida de ahorros y daños debidos al estancamiento del negocio.
9.2 Si Drenthe Recreatieverhuur es responsable, la responsabilidad se limitará en cualquier caso al importe de la factura o, en caso de que exista un daño asegurado, al importe realmente pagado en virtud del seguro.
9.3 Drenthe Recreatieverhuur no es en ningún caso responsable de:
a). Robo, pérdida o daño, en cualquier forma, durante o como resultado de una estadía en uno de los Alojamientos.
b). Mal funcionamiento o mal funcionamiento de los equipos técnicos de los Alojamientos.
C). Fotografías, folletos y otro material informativo publicado bajo la responsabilidad de terceros.
d). Inexactitudes (errores o equivocaciones) en el folleto, página web u otros avisos.
9.4 El Arrendatario es solidariamente responsable de toda pérdida y/o daño al Alojamiento y su inventario, independientemente de si esto es resultado de actos u omisiones del Arrendatario o de terceros que se encuentren en el Alojamiento con el permiso del Arrendatario. En relación con dicha pérdida o daño, el arrendatario indemnizará a Drenthe Recreatieverhuur contra cualquier reclamo de los propietarios u otros terceros.
9.5 En caso de conflicto con respecto a la causa o el monto de una pérdida o daño como se describe en el Artículo 9.4. Drenthe Recreatieverhuur tiene derecho a elaborar un informe de daños, que servirá para determinar la causa y el importe de la pérdida o daño.
Artículo 10. Quejas
10.1 Las reclamaciones durante la estancia deberán presentarse por escrito a Drenthe Recreatieverhuur en un plazo de 24 horas, para que Drenthe Recreatieverhuur pueda tomar las medidas adecuadas. Si una queja no se ha tramitado satisfactoriamente, el Arrendatario deberá informarlo a Drenthe Recreatieverhuur dentro de las dos semanas posteriores a la estancia. Luego se volverá a evaluar la denuncia.
10.2 Si el Arrendatario no cumple con los términos descritos en este artículo, Drenthe Recreatieverhuur no está obligado a tramitar la queja.
Artículo 11. Fuerza mayor
11.1 Drenthe Recreatieverhuur puede invocar fuerza mayor, siendo una deficiencia no imputable, como resultado de la cual Drenthe Recreatieverhuur no puede cumplir con sus obligaciones para con el Arrendatario. Todas las obligaciones de Drenthe Recreatieverhuur quedan suspendidas mientras dure la situación de fuerza mayor.
11.2 Se entiende en todo caso por fuerza mayor: tormentas, inundaciones, condiciones climáticas extremas, incendios, huelgas, terrorismo o consejos de viaje negativos.
11.3 En caso de fuerza mayor, las Partes celebrarán nuevos acuerdos sobre la entrega o cancelación del Servicio dentro de un plazo razonable.
Artículo 12. Ley aplicable
12.1 La Reserva y estos Términos y condiciones generales se rigen exclusivamente por la ley holandesa.
12.2 La Convención de Viena sobre Compraventa no se aplica al Acuerdo ni a estos Términos y Condiciones Generales.
12.3 Si surge una disputa entre las Partes, harán esfuerzos razonables para resolver la disputa de forma conjunta. Si las Partes no pueden llegar a una solución, someterán la disputa a un tribunal competente en La Haya.