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Termes et conditions

Termes et conditions

Article 1. Définitions
Dans les présentes conditions générales de Drenthe Recreatieverhuur, située à Berkel 16, 9642 HX Veendam, Chambre de commerce 90506766, les définitions suivantes s'appliquent :

Hébergement : une maison de vacances proposée à la location par les propriétaires via le site Drenthe Recreatieverhuur.

Conditions générales : les présentes conditions générales de Drenthe Recreatieverhuur.

Réservation : un accord entre le Locataire et Drenthe Recreatieverhuur pour la location d'un Hébergement : l'accord est conclu au moment de la réalisation d'une Réservation par le Locataire et de l'acceptation de cette Réservation par Drenthe Recreatieverhuur.

Service(s) : les services à fournir et à livrer par Drenthe Recreatieverhuur au Locataire, consistant à faciliter la location d'un Logement.

Locataire : la Partie qui achète les Services auprès de Drenthe Recreatieverhuur.

Somme principale : la somme principale est constituée du montant du loyer incluant ce qui est décrit à l'article 7.2.

Drenthe Recreatieverhuur : le fournisseur du Service et l'autre partie du Locataire.

Parties : locataire et Drenthe Recreatieverhuur conjointement.

Partie : locataire ou Drenthe Recreatieverhuur séparément.

Article 2. Applicabilité
2.1 Les Conditions Générales s'appliquent aux Réservations effectuées par le Locataire.
2.2 L'applicabilité de toutes conditions générales ou particulières, sous quelque dénomination que ce soit, est expressément exclue.
2.3 Si une disposition des présentes Conditions Générales est nulle ou annulée, les autres dispositions des présentes Conditions Générales resteront pleinement en vigueur et les Parties détermineront une nouvelle disposition pour remplacer les dispositions nulles ou annulées, qui reflétera l'objet et le but autant que possible, la portée de la disposition nulle ou annulée doit être prise en compte.
2.4 En cas de conflit entre les dispositions des Conditions générales et les dispositions du site Internet ou d'autres informations disponibles, les dispositions des Conditions générales prévaudront.
2.5 Les modifications et ajouts aux conditions générales ne s'appliquent que s'ils ont été convenus par écrit entre les parties. La modification et/ou l'ajout s'appliquent uniquement à la Réservation concernée.
2.6. Les services fournis par Drenthe Recreatieverhuur concernent uniquement la location temporaire de maisons de vacances à des fins récréatives. Les parties reconnaissent expressément qu'il n'y a pas de location ou de location d'espace résidentiel ou commercial, et le Locataire n'utilisera donc pas le Logement à de telles fins.

Article 3. La Réservation et le paiement
3.1 La réservation est effectuée une fois que le locataire a rempli ou soumis le formulaire de réservation sur le site Web de Drenthe Recreatieverhuur ou a fait une demande par téléphone ou par e-mail, que le paiement a été effectué et que Drenthe Recreatieverhuur a confirmé et accepté cette réservation.
3.2 Le Locataire effectuera les Réservations pour son propre séjour dans le Logement. Si le Locataire effectue une Réservation pour le compte ou au profit d'un tiers, le Locataire est responsable d'obtenir l'autorisation et/ou le consentement correct de ce tiers. Le tiers et le Locataire restent solidairement responsables de l'exécution des obligations découlant de la Réservation.
3.3 Le Locataire s'assure que toutes les informations nécessaires à la réalisation de la Réservation sont correctement et intégralement renseignées. Si des informations s'avèrent incorrectes ou incomplètes, le locataire contactera Drenthe Recreatieverhuur dans les plus brefs délais.
3.4 Si la résiliation du contrat n'est pas autorisée ou n'est pas possible pour quelque raison que ce soit, Drenthe Recreatieverhuur peut suspendre l'exécution de ses services jusqu'à ce que le locataire ait rempli toutes ses obligations.

Article 4. Livraison & Hébergement

4.1 Le locataire est conscient que Drenthe Recreatieverhuur n'est pas le propriétaire du logement mais n'agit qu'en tant qu'intermédiaire pour la location du logement.
4.2 Drenthe Recreatieverhuur n'est pas responsable des photos, de la description et des informations sur l'hébergement. Le locataire ne peut pas se prévaloir d'une erreur si le logement s'écarte de ce qui est décrit ou autrement montré.
4.3 Drenthe Recreatieverhuur exécutera son travail au mieux de ses connaissances et de ses capacités, en tenant compte des exigences raisonnables de bonne exécution.
4.4 Si et dans la mesure où cela est nécessaire à la bonne exécution de la réservation, Drenthe Recreatieverhuur a le droit de faire exécuter une partie ou la totalité des services convenus par des tiers.

Article 5. Comportement du Locataire

5.1 Le locataire se comportera dans le logement comme on peut l'attendre de lui et ne séjournera pas dans le logement avec plus de personnes que ce à quoi il est destiné. Le locataire respectera en tout état de cause le règlement intérieur du Logement. Si le logement n'est pas utilisé ou laissé correctement comme décrit dans les présentes conditions générales ou dans le règlement intérieur, des frais (de nettoyage) supplémentaires peuvent être facturés.

5.2 Le locataire se garera uniquement sur la ou les places de stationnement appartenant au Logement. Si le Locataire dispose de plusieurs places de stationnement, mais n'utilise pas ces places de stationnement pendant son séjour, le Locataire n'a droit à aucun remboursement. Dans ce cas, Drenthe Recreatieverhuur se réserve le droit de céder les places de parking inutilisées à un autre locataire.
5.3 La cuisine, y compris le lave-vaisselle et le four, doit être laissée propre au moment du départ de l'hébergement.
5.4 Les véhicules électriques ne peuvent être rechargés que sur une borne de recharge disponible. Il n'est pas permis de recharger le véhicule via une prise de courant à la maison.

Article 6. Durée de location
6.1 La durée de location sera indiquée dans les documents de voyage. Ces heures et dates de location sont définitives. Drenthe Recreatieverhuur ne peut s'écarter de la durée de location que dans des limites raisonnables et seulement s'il ne peut raisonnablement pas être attendu qu'il maintienne la durée de location.
6.2 Le Locataire ne peut réclamer le Logement en dehors de la période de location indiquée et des horaires associés.
6.3 Si le locataire, contrairement à cet article, maintient le logement occupé en dehors de la période de location, Drenthe Recreatieverhuur a le droit de faire sortir le locataire du logement ou d'empêcher le locataire d'y entrer. Tous les frais engagés à cet égard seront récupérés auprès du Locataire.

Article 7. Prix, taxes, suppléments et caution
7.1 Tous les prix de location sont en euros, TVA comprise.
7.2 La location de l'hébergement à Drenthe Recreatieverhuur comprend les éléments suivants : le gaz, l'eau, l'électricité, les frais de réservation, la taxe d'hébergement/taxe de séjour, les draps et les serviettes, le nettoyage final et toute caution.
7.3 Si le Logement nécessite une caution, le Locataire paiera cette caution à l'avance.
7.4 La caution sera remboursée sur le numéro de compte indiqué par le Locataire dans un délai d'une semaine après le départ du Logement, à condition qu'aucun défaut ou dommage ne soit survenu pendant le séjour dans le Logement.
7.5 Tout défaut dans l'hébergement doit être signalé à Drenthe Recreatieverhuur immédiatement à l'arrivée.

Article 8. Annulations, dissolution et modifications
8.1 Si le Locataire annule une Réservation acceptée, le Locataire est responsable des frais d'annulation suivants :

un). en cas d'annulation plus de trois mois avant la date de début, 15 % du prix convenu ;
b). en cas d'annulation dans les trois à deux mois avant la date de début, 50 % du prix convenu ;
c). en cas d'annulation dans les deux à un mois avant la date de début, 75 % du prix convenu ;
d). en cas d'annulation dans le mois précédant la date de début, 90 % du prix convenu ;
e). en cas d'annulation le jour de la date de début, 100% du prix convenu.
8.2 En cas de départ prématuré du Logement, le Locataire reste redevable de la totalité du Montant Principal et n'a droit à aucun remboursement.
8.3 Une annulation partielle, dans le cadre de laquelle moins de locataires séjourneront dans le logement que prévu, n'est pas possible. Le Logement est loué par période de location quel que soit le nombre de personnes séjournant dans le Logement.
8.4 Le locataire peut transférer sa réservation à une autre personne à condition d'en informer Drenthe Recreatieverhuur par écrit en temps opportun. Les parties concluront ensuite conjointement des accords sur la manière dont le transfert sera géré.
8.5 La personne à qui la Réservation est transférée doit se conformer pleinement et sans exception aux conditions attachées à la Réservation. Le Locataire et la personne à qui la Réservation est transférée sont solidairement responsables du respect de toutes les obligations liées à la Réservation.
8.6 Drenthe Recreatieverhuur a le droit d'annuler ou de dissoudre la réservation (ou le contrat) en raison de circonstances importantes. Dans tous les cas, les circonstances majeures incluent les circonstances qui sont de telle nature qu'une obligation supplémentaire de Drenthe Recreatieverhuur envers la réservation ne peut raisonnablement être exigée ou en cas de force majeure.
8.7 Le locataire notifiera toujours son annulation par écrit.

Article 9. Responsabilité

9.1 Dans la mesure permise par la loi, Drenthe Recreatieverhuur n'est pas responsable des dommages causés par le locataire ou des tiers, sauf en cas de négligence grave ou d'intention de la part de Drenthe Recreatieverhuur. La responsabilité de Drenthe Recreatieverhuur pour les dommages indirects, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages consécutifs, la perte de bénéfices, les économies manquées et les dommages dus à la stagnation de l'activité, est exclue.
9.2 Si Drenthe Recreatieverhuur est responsable, la responsabilité est en tout cas limitée au montant de la facture ou, si et dans la mesure où il y a des dommages assurés, au montant du montant effectivement payé au titre de l'assurance.
9.3 Drenthe Recreatieverhuur n'est en aucun cas responsable de :
un). Vol, perte ou dommage, sous quelque forme que ce soit, lors ou à la suite d'un séjour dans l'un des Hébergements.
b). Mauvais ou non-fonctionnement des équipements techniques dans les Hébergements.
c). Photos, brochures et autres supports d'information publiés sous la responsabilité de tiers.
d). Inexactitudes (erreurs ou erreurs) dans la brochure, la page Web ou d'autres avis.
9.4 Le Locataire est solidairement responsable de toute perte et/ou dommage au Logement et à son inventaire, que ceux-ci soient le résultat d'actes ou d'omissions du Locataire ou de tiers se trouvant dans le Logement avec l'autorisation du Locataire. En relation avec une telle perte ou dommage, le locataire indemnisera Drenthe Recreatieverhuur contre toute réclamation des propriétaires ou d'autres tiers.
9.5 En cas de conflit concernant la cause ou le montant d'une perte ou d'un dommage tel que décrit à l'article 9.4. Drenthe Recreatieverhuur est en droit d'établir un rapport de dommage, qui permettra de déterminer la cause et le montant de la perte ou du dommage.

Article 10. Réclamations
10.1 Les réclamations pendant le séjour doivent être soumises par écrit à Drenthe Recreatieverhuur dans les 24 heures, afin que Drenthe Recreatieverhuur puisse prendre les mesures appropriées. Si une réclamation n'a pas été traitée de manière satisfaisante, le locataire doit le signaler à Drenthe Recreatieverhuur dans les deux semaines suivant le séjour. La plainte sera alors réévaluée.
10.2 Si le locataire ne respecte pas les conditions décrites dans cet article, Drenthe Recreatieverhuur n'est pas obligé de traiter la plainte.

Article 11. Force majeure
11.1 Drenthe Recreatieverhuur peut invoquer la force majeure, étant un manquement non imputable, à la suite de laquelle Drenthe Recreatieverhuur ne peut pas remplir ses obligations envers le locataire. Toutes les obligations de Drenthe Recreatieverhuur sont suspendues pendant la durée de la situation de force majeure.
11.2 Par force majeure, on entend en tout état de cause : tempête, inondations, conditions météorologiques extrêmes, incendie, grèves, terrorisme ou conseils de voyage négatifs.
11.3 En cas de force majeure, les Parties concluront de nouveaux accords concernant la livraison ou l'annulation du Service dans un délai raisonnable.

Article 12. Loi applicable
12.1 La Réservation et les présentes Conditions Générales sont exclusivement régies par le droit néerlandais.
12.2 La Convention de Vienne sur les ventes ne s'applique pas au contrat ni aux présentes conditions générales.
12.3 Si un différend survient entre les Parties, elles feront des efforts raisonnables pour résoudre le différend conjointement. Si les parties ne parviennent pas à trouver une solution, elles soumettront le différend au tribunal compétent de La Haye.