Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Artikel 1. Definities
In deze Algemene voorwaarden van Drenthe Recreatieverhuur gevestigd aan de Berkel 16, 9642 HX Veendam, KvK 90506766, wordt verstaan onder:
Accommodatie: een vakantiewoning welke door eigenaren voor de verhuur worden aangeboden via de website van Drenthe Recreatieverhuur.
Algemene voorwaarden: deze algemene voorwaarden van Drenthe Recreatieverhuur.
Boeking: een overeenkomst tussen Huurder en Drenthe Recreatieverhuur voor de huur van een Accommodatie: de overeenkomst komt tot stand op het moment van het maken van een Boeking door de Huurder en acceptatie van deze Boeking door Drenthe Recreatieverhuur.
Dienst(en): de door Drenthe Recreatieverhuur aan Huurder te leveren en geleverde dienstenbestaande uit het faciliteren van de huur van een Accommodatie.
Huurder: de Partij die de Diensten afneemt van Drenthe Recreatieverhuur.
Hoofdsom: de hoofdsom bestaat uit de huursom inclusief datgene in artikel 7.2 is beschreven.
Drenthe Recreatieverhuur: de leverancier van de Dienst en wederpartij van Huurder.
Partijen: huurder en Drenthe Recreatieverhuur gezamenlijk.
Partij: huurder of Drenthe Recreatieverhuur afzonderlijk.
Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1 De Algemene voorwaarden zijn van toepassing op de Boekingen gedaan door de Huurder.
2.2 De toepasselijkheid van enige algemene of specifieke voorwaarden, onder welke benaming ook, wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
2.3 Als enige bepaling van deze Algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, dan zullen de overige bepalingen van deze Algemene voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen Partijen ter vervanging van de nietige dan wel vernietigde bepalingen een nieuwe bepaling vaststellen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige dan wel vernietigde bepaling in acht worden genomen.
2.4 In geval van strijdigheid tussen het bepaalde in de Algemene voorwaarden en het bepaalde op de website of andere beschikbare informatie, prevaleert het bepaalde in de Algemene voorwaarden.
2.5 Wijzigingen van en aanvullingen op de Algemene voorwaarden gelden slechts indien deze schriftelijk tussen Partijen zijn overeengekomen. De wijziging en/of aanvulling geldt slechts voor de betreffende Boeking.
2.6. De door Drenthe Recreatieverhuur geleverde Diensten betreffen enkel de tijdelijke verhuur van vakantiewoningen voor recreatieve doeleinden. Partijen erkennen uitdrukkelijk dat geen sprake is van (ver)huur van woonruimte of bedrijfsruimte, en Huurder zal de Accommodatie dan ook niet voor dergelijke doeleinden gebruiken.
Artikel 3. De Boeking en betaling
3.1 De Boeking komt tot stand nadat de Huurder het boekingsformulier op de website van Drenthe Recreatieverhuur heeft ingevuld, ingezonden, danwel telefonisch of per e-mail een aanvraag heeft gedaan, de betaling is voldaan en Drenthe Recreatieverhuur deze Boeking heeft bevestigd en geaccepteerd.
3.2 De Huurder zal Boekingen maken ten behoeve van zijn eigen verblijf in de Accommodatie. Indien Huurder namens of ten behoeve van een derde een Boeking plaatst, is Huurder verantwoordelijk voor het verkrijgen van de correcte machtiging en/of toestemming van deze derde. De derde en de Huurder blijven hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen welke voortvloeien uit de Boeking.
3.3 Huurder zorgt ervoor dat alle informatie om de Boeking te doen, correct en volledig is ingevuld. Indien enige gegevens niet juist of niet volledig blijken te zijn, neemt Huurder zo snel mogelijk contact op met Drenthe Recreatieverhuur.
3.4 Wanneer ontbinding van de overeenkomst om welke reden dan ook niet is toegestaan, danwel niet mogelijk is, mag Drenthe Recreatieverhuur de uitvoering van haar Diensten opschorten tot de Huurder aan alle verplichtingen heeft voldaan.
Artikel 4. Levering & Accommodatie
4.1 De Huurder is zich ervan bewust dat Drenthe Recreatieverhuur niet de eigenaar is van de Accommodatie maar enkel bemiddelt voor de verhuur van de Accommodaties.
4.2 Drenthe Recreatieverhuur is niet verantwoordelijk voor de foto’s, omschrijving en informatie over de Accommodatie. Huurder kan zich niet beroepen op dwaling indien de Accommodatie afwijkt van hetgeen omschreven of anderszins weergegeven.
4.3 Drenthe Recreatieverhuur zal haar werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen verrichten en daarbij de redelijke eisen van goed vakmanschap in acht nemen.
4.4 Indien en voor zover een goede uitvoering van de Boeking dit vereist, heeft Drenthe Recreatieverhuur het recht om een deel of het geheel van de overeengekomen Diensten te laten verrichten door derden.
Artikel 5. Gedragingen van Huurder
5.1 Huurder zal zich in de Accommodatie gedragen zoals van hem mag worden verwacht en niet met meer mensen in de Accommodatie verblijven dan waarvoor deze is bedoeld. Huurder zal zich in ieder geval houden aan het huisreglement van de Accommodatie. Bij niet juist gebruik c.q. niet juist achterlaten van de Accommodatie zoals in deze Algemene voorwaarden of het huisreglement omschreven, kunnen aanvullende (schoonmaak)kosten worden doorberekend.
5.2 Huurder zal enkel parkeren op de parkeerplaats(en) welke bij de Accommodatie behoren. Indien Huurder meerdere parkeerplaatsen tot zijn beschikking heeft, maar deze parkeerplaatsen tijdens zijn verblijf niet gebruikt, heeft Huurder geen recht op restitutie. Drenthe Recreatieverhuur behoudt zich in dit geval het recht voor de ongebruikte parkeerplaatsen toe te wijzigen aan een andere huurder.
5.3 De keuken, inclusief eventuele vaatwasser en oven, dient schoon te worden achtergelaten bij het uitchecken uit de Accommodatie.
5.4 Elektrische voertuigen mogen alleen bij een aanwezig laadstation opgeladen worden. Het is niet toegestaan het voertuig op te laden via een stopcontact in de woning.
Artikel 6. Huurperiode
6.1 De huurperiode zal worden vermeld in de reisbescheiden. Deze tijden en data voor de huurperiode zijn definitief. Drenthe Recreatieverhuur kan enkel binnen redelijke grenzen afwijken van de huurperiode en enkel indien handhaving van de huurperiode redelijkerwijs niet van hem kan worden gevergd.
6.2 De Huurder kan geen aanspraak maken op de Accommodatie buiten de aangegeven huurperiode en bijbehorende tijdstippen.
6.3 Indien Huurder, in strijd met dit artikel, de Accommodatie bezet houdt buiten de huurperiode, is Drenthe Recreatieverhuur gerechtigd de Huurder uit de Accommodatie te (laten) verwijderen danwel de Huurder de toegang te verhinderen. Enige kosten gemaakt in dit verband zullen op Huurder worden verhaald.
Artikel 7. Prijzen, belastingen, toeslagen en borg
7.1 Alle huurprijzen zijn in Euro, inclusief BTW.
7.2 Bij de huur van de Accommodatie bij Drenthe Recreatieverhuur is het volgende inbegrepen: gas, water, stroom, reserveringskosten, verblijfsbelasting/toeristenbelasting, bedlinnen en handdoeken, eindschoonmaak en eventueel borg.
7.3 Indien de Accommodatie een borg verlangd, zal Huurder deze borg vooraf voldoen.
7.4 De borg wordt binnen één week na vertrek uit de Accommodatie teruggestort op het door de Huurder aangegeven rekeningnummer mits geen gebreken of schade is ontstaan tijdens het verblijf in de Accommodatie.
7.5 Eventuele mankementen in de Accommodatie dienen direct bij aankomst te worden gemeld aan Drenthe Recreatieverhuur.
Artikel 8. Annuleringen, ontbinding en wijzigingen
8.1 Indien de Huurder een geaccepteerde Boeking annuleert, is Huurder de volgendeannuleringskosten verschuldigd:
a). bij annulering meer dan drie maanden voor de ingangsdatum, 15% van de overeengekomen prijs;
b). bij annulering binnen drie tot twee maanden voor de ingangsdatum, 50% van de overeengekomen prijs;
c). bij annulering binnen twee tot één maand voor de ingangsdatum, 75% van de overeengekomen prijs;
d). bij annulering binnen één maand voor de ingangsdatum, 90% van de overeengekomen prijs;
e). bij annulering op de dag van de ingangsdatum, 100% van de overeengekomen prijs.
8.2 Bij voortijdige vertrek uit de Accommodatie blijft de Huurder de totale Hoofdsom verschuldigden heeft hij geen recht op restitutie.
8.3 Deelannulering, waarbij minder Huurders in de Accommodatie zullen verblijven dan doorgegeven, is niet mogelijk. De Accommodatie wordt per huurperiode verhuurd ongeacht het aantal personen welke in de Accommodatie verblijven.
8.4 Huurder kan zijn Boeking overdragen aan een andere persoon mits hij dit tijdig schriftelijk doorgeeft aan Drenthe Recreatieverhuur. Partijen zullen dan gezamenlijk afspraken maken hoe de overdracht wordt afgehandeld.
8.5 De persoon waaraan de Boeking wordt overgedragen, dient zich compleet en zonder uitzondering te conformeren aan de voorwaarden verbonden aan de Boeking. De Huurder en de persoon aan wie de Boeking wordt overgedragen, zijn hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van alle verplichtingen verbonden aan de Boeking.
8.6 Drenthe Recreatieverhuur heeft het recht de Boeking (c.q. overeenkomst) op te zeggen of te ontbinden wegens gewichtige omstandigheden. Onder gewichtige omstandigheden worden in ieder geval verstaan omstandigheden die van zodanige aard zijn dat verdere gebondenheid van Drenthe Recreatieverhuur aan de Boeking in redelijkheid niet kan worden gevergd danwel wanneer er sprake is van overmacht.
8.7 Huurder zal zijn annulering altijd schriftelijk kenbaar maken.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
9.1 Voor zover bij wet is toegestaan, is Drenthe Recreatieverhuur niet aansprakelijk voor enige schade welke door de Huurder of door derden is ontstaan, tenzij er sprake is van grove schuld of opzet aan de zijde van Drenthe Recreatieverhuur. Aansprakelijkheid van Drenthe Recreatieverhuur voor indirecte schade, daaronder begrepen doch niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.
9.2 Indien Drenthe Recreatieverhuur toch aansprakelijk is, is de aansprakelijkheid in elk gevalbeperkt tot de hoogte van het factuurbedrag, dan wel, indien en voor zover er sprake is van een verzekerde schade, tot de hoogte van de onder de verzekering feitelijk uitgekeerde somma.
9.3 Drenthe Recreatieverhuur is in ieder geval nimmer aansprakelijk voor:
a). Diefstal, verlies of schade, in welke vorm ook, tijdens of ten gevolge van een verblijf in een van de Accommodaties.
b). Het niet juist werken of niet werken van technische apparatuur in de Accommodaties.
c). Foto's, folders en ander voorlichtingsmateriaal onder verantwoordelijkheid van derden uitgegeven.
d). Onjuistheden (fouten of vergissingen) in de brochure, webpagina, of andere kennisgevingen.
9.4 Huurder is hoofdelijk aansprakelijk voor alle verlies en of schade aan de Accommodatie en de inventaris daarvan, ongeacht of dit het gevolg is van handelen of nalaten van de Huurder dan wel van derden die zich met toestemming van de Huurder in de Accommodatie bevinden. Huurder zal in verband met dergelijk verlies of schade Drenthe Recreatieverhuur vrijwaren van enige aanspraken van de eigenaren of andere derden.
9.5 In geval van een conflict inzake de oorzaak of de hoogte van een verlies of schade zoalsomschreven in artikel 9.4. is Drenthe Recreatieverhuur gerechtigd een schaderapport te (laten) opstellen, welke leidend zal zijn bij het vaststellen van de oorzaak en hoogte van het verlies of de schade.
Artikel 10. Klachten
10.1 Klachten tijdens het verblijf dienen uiterlijk binnen 24 uur schriftelijk bij Drenthe Recreatieverhuur te worden ingediend, zodat Drenthe Recreatieverhuur passende maatregelen kan nemen. Wanneer een klacht niet naar tevredenheid is afgehandeld, dient de Huurder dit uiterlijk binnen twee weken na het verblijf aan Drenthe Recreatieverhuur te melden. De klacht zal dan opnieuw worden beoordeeld.
10.2 Wanneer de Huurder zich niet houdt aan de termijnen zoals omschreven in dit artikel, is Drenthe Recreatieverhuur niet verplicht de klacht in behandeling te nemen.
Artikel 11. Overmacht
11.1 Drenthe Recreatieverhuur kan een beroep doen op overmacht, zijnde een niet-toerekenbare tekortkoming, waardoor Drenthe Recreatieverhuur niet aan haar verplichtingen jegens Huurder kan voldoen. Alle verplichtingen van Drenthe Recreatieverhuur worden opgeschort voor de duur van de overmachtstoestand.
11.2 Onder overmacht wordt in ieder geval wel verstaan; storm, overstromingen, extreme weersomstandigheden, brand, stakingen, terrorisme, of een negatief reisadvies.
11.3 In geval van overmacht zullen Partijen binnen een redelijke termijn nieuwe afspraken maken over de levering of annulering van de Dienst.
Artikel 12. Toepasselijk recht
12.1 Op de Boeking en deze Algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2 Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing op de Overeenkomst of deze Algemene voorwaarden.
12.3 Indien een geschil ontstaat tussen Partijen zullen zij zich redelijkerwijs inspannen om gezamenlijk het geschil op te lossen. Indien Partijen niet tot een oplossing komen zullen zij hetgeschil voorleggen aan een daartoe bevoegde rechter in Den Haag.