Regulamin
Artykuł 1. Definicje
W niniejszych Ogólnych Warunkach firmy Drenthe Recreatieverhuur z siedzibą pod adresem Berkel 16, 9642 HX Veendam, Chamber of Commerce 90506766, mają zastosowanie następujące definicje:
Zakwaterowanie: dom wakacyjny oferowany do wynajęcia przez właścicieli za pośrednictwem strony internetowej Drenthe Recreatieverhuur.
Ogólne warunki handlowe: niniejsze ogólne warunki Drenthe Recreatieverhuur.
Rezerwacja: umowa pomiędzy Najemcą a Drenthe Recreatieverhuur dotycząca wynajmu Obiektu: umowa zostaje zawarta w momencie dokonania Rezerwacji przez Najemcę i akceptacji tej Rezerwacji przez Drenthe Recreatieverhuur.
Usługi: usługi, które Drenthe Recreatieverhuur ma świadczyć i świadczyć Najemcy, polegające na ułatwieniu wynajmu Kwatery.
Najemca: Strona, która kupuje Usługi od Drenthe Recreatieverhuur.
Kwota główna: kwota główna składa się z kwoty czynszu, w tym kwoty opisanej w artykule 7.2.
Drenthe Recreatieverhuur: dostawca Usługi i druga strona Najemcy.
Strony: najemca i Drenthe Recreatieverhuur łącznie.
Impreza: najemca lub Drenthe Recreatieverhuur oddzielnie.
Artykuł 2. Zastosowanie
2.1 Do Rezerwacji dokonywanych przez Najemcę mają zastosowanie Ogólne Warunki.
2.2 Wyraźnie wyklucza się zastosowanie jakichkolwiek ogólnych lub szczegółowych warunków, pod jakąkolwiek nazwą.
2.3 Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych Ogólnych Warunków stanie się nieważne lub unieważnione, pozostałe postanowienia niniejszych Ogólnych Warunków pozostaną w pełni w mocy, a Strony ustalą nowe postanowienie w miejsce nieważnych lub unieważnionych postanowień, które będzie odzwierciedlać cel i cel, o ile to możliwe. Należy wziąć pod uwagę zakres nieważnego lub unieważnionego postanowienia.
2.4 W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami Ogólnych Warunków a postanowieniami znajdującymi się na stronie internetowej lub innymi dostępnymi informacjami, pierwszeństwo mają postanowienia Ogólnych Warunków.
2.5 Zmiany i uzupełnienia Ogólnych Warunków mają zastosowanie wyłącznie w przypadku, gdy zostały uzgodnione na piśmie pomiędzy Stronami. Zmiana i/lub uzupełnienie dotyczy wyłącznie danej Rezerwacji.
2.6. Usługi świadczone przez Drenthe Recreatieverhuur dotyczą wyłącznie tymczasowego wynajmu domów wakacyjnych w celach rekreacyjnych. Strony wyraźnie przyjmują do wiadomości, że nie ma miejsca najem ani dzierżawa powierzchni mieszkalnej lub komercyjnej, w związku z czym Najemca nie będzie korzystał z Kwatery w takich celach.
Artykuł 3. Rezerwacja i płatność
3.1 Rezerwacja zostaje dokonana po wypełnieniu lub przesłaniu przez Najemcę formularza rezerwacji na stronie internetowej Drenthe Recreatieverhuur lub złożeniu wniosku telefonicznie lub e-mailem, dokonaniu płatności oraz potwierdzeniu i zaakceptowaniu przez Drenthe Recreatieverhuur tej Rezerwacji.
3.2 Najemca dokonuje Rezerwacji na własny pobyt w Obiektze. Jeżeli Najemca dokonuje Rezerwacji w imieniu lub na rzecz osoby trzeciej, Najemca jest odpowiedzialny za uzyskanie prawidłowego upoważnienia i/lub zgody od tej osoby trzeciej. Osoba trzecia i Najemca ponoszą solidarną odpowiedzialność za wykonanie obowiązków wynikających z Rezerwacji.
3.3 Najemca zapewnia, że wszystkie informacje niezbędne do dokonania Rezerwacji zostały wypełnione prawidłowo i kompletnie. Jeżeli jakiekolwiek informacje okażą się nieprawidłowe lub niekompletne, Najemca skontaktuje się z Drenthe Recreatieverhuur tak szybko, jak to możliwe.
3.4 Jeżeli rozwiązanie umowy nie jest dozwolone lub z jakiegokolwiek powodu niemożliwe, Drenthe Recreatieverhuur może zawiesić świadczenie Usług do czasu wywiązania się przez Najemcę ze wszystkich zobowiązań.
Artykuł 4. Dostawa i dostawa Zakwaterowanie
4.1 Najemca jest świadomy, że Drenthe Recreatieverhuur nie jest właścicielem Kwatery, a jedynie pośredniczy w wynajmie Obiektu.
4.2 Drenthe Recreatieverhuur nie ponosi odpowiedzialności za zdjęcia, opisy i informacje dotyczące Kwatery. Najemca nie może powoływać się na błąd, jeśli Zakwaterowanie odbiega od opisu lub przedstawienia w inny sposób.
4.3 Drenthe Recreatieverhuur wykona swoją pracę zgodnie ze swoją najlepszą wiedzą i umiejętnościami, biorąc pod uwagę uzasadnione wymagania dobrej jakości wykonania.
4.4 Jeżeli i w zakresie, w jakim jest to wymagane do prawidłowego wykonania Rezerwacji, Drenthe Recreatieverhuur ma prawo zlecić wykonanie części lub całości uzgodnionych Usług osobom trzecim.
Artykuł 5. Zachowanie Najemcy
5.1 Najemca będzie zachowywał się w Obiektze zgodnie z oczekiwaniami i nie będzie przebywał w Obiektze z większą liczbą osób, niż jest to przeznaczone. Najemca w każdym przypadku będzie przestrzegał regulaminu obiektu. Jeżeli Obiekt nie będzie używany lub pozostawiony w sposób niezgodny z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi lub regulaminem obiektu, mogą zostać naliczone dodatkowe koszty (sprzątania).
5.2 Najemca będzie parkował wyłącznie na miejscach parkingowych należących do Obiektu. Jeżeli Najemca dysponuje kilkoma miejscami parkingowymi, lecz nie korzysta z nich w trakcie pobytu, Najemcy nie przysługuje zwrot pieniędzy. W takim przypadku Drenthe Recreatieverhuur zastrzega sobie prawo do zamiany niewykorzystanych miejsc parkingowych na innego najemcę.
5.3 W momencie wymeldowania się z Kwatery należy pozostawić kuchnię, w tym zmywarkę i piekarnik, w czystości.
5.4 Pojazdy elektryczne można ładować wyłącznie na dostępnej stacji ładowania. Zabronione jest ładowanie pojazdu poprzez gniazdko w domu.
Artykuł 6. Okres najmu
6.1 Okres najmu będzie podany w dokumentach podróży. Podane godziny i daty okresu najmu są ostateczne. Drenthe Recreatieverhuur może odstąpić od okresu najmu jedynie w rozsądnych granicach i tylko wtedy, gdy nie można zasadnie oczekiwać, że dotrzyma okresu najmu.
6.2 Najemca nie może ubiegać się o Zakwaterowanie poza podanym okresem wynajmu i związanymi z nim godzinami.
6.3 Jeżeli Najemca, wbrew postanowieniom niniejszego artykułu, utrzymuje Zakwaterowanie poza okresem wynajmu, Drenthe Recreatieverhuur ma prawo usunąć Najemcę z Kwatery lub uniemożliwić Najemcy wejście. Wszelkie koszty powstałe z tego tytułu zostaną odzyskane od Najemcy.
Artykuł 7. Ceny, podatki, dopłaty i kaucja
7.1 Wszystkie ceny wynajmu podane są w euro i zawierają podatek VAT.
7.2 Wynajem Zakwaterowania w Drenthe Recreatieverhuur obejmuje: gaz, wodę, prąd, koszty rezerwacji, podatek od zakwaterowania/podatek turystyczny, pościel i ręczniki, sprzątanie końcowe i ewentualny depozyt.
7.3 Jeżeli Kwatera wymaga wpłacenia kaucji, Najemca wpłaci tę kaucję z góry.
7.4 Kaucja zostanie zwrócona na numer konta wskazany przez Najemcę w terminie tygodnia od wyjazdu z Kwatery, pod warunkiem, że w czasie pobytu w Kwaterze nie wystąpiły żadne wady i uszkodzenia.
7.5 Wszelkie wady Kwatery należy zgłosić firmie Drenthe Recreatieverhuur natychmiast po przyjeździe.
Artykuł 8. Unieważnienia, rozwiązanie i zmiany
8.1 Jeżeli Najemca anuluje zaakceptowaną Rezerwację, Najemca ponosi następujące koszty anulowania:
A). w przypadku rezygnacji na więcej niż trzy miesiące przed datą rozpoczęcia 15% ustalonej ceny;
B). w przypadku rezygnacji w terminie trzech do dwóch miesięcy przed datą rozpoczęcia 50% ustalonej ceny;
C). w przypadku rezygnacji w terminie od dwóch do jednego miesiąca przed datą rozpoczęcia 75% ustalonej ceny;
D). w przypadku rezygnacji w terminie miesiąca przed datą rozpoczęcia 90% ustalonej ceny;
mi). w przypadku rezygnacji w dniu rozpoczęcia 100% ustalonej ceny.
8.2 W przypadku przedwczesnego opuszczenia Kwatery, Najemca w dalszym ciągu jest winien całą Kwotę Główną i nie jest uprawniony do zwrotu kwoty.
8.3 Anulowanie częściowe, w wyniku którego w Lokalu będzie przebywać mniejsza liczba Najemców niż podano, nie jest możliwe. Obiekt wynajmowany jest na okres najmu bez względu na liczbę osób przebywających w Obiektze.
8.4 Najemca może przenieść swoją rezerwację na inną osobę, pod warunkiem, że poinformuje o tym Drenthe Recreatieverhuur na piśmie w odpowiednim czasie. Następnie strony wspólnie uzgodnią sposób przeprowadzenia przeniesienia.
8.5 Osoba, na którą przekazywana jest Rezerwacja, jest zobowiązana całkowicie i bez wyjątku przestrzegać warunków dołączonych do Rezerwacji. Najemca i osoba, na którą przeniesiona jest Rezerwacja, ponoszą solidarną odpowiedzialność za wykonanie wszystkich obowiązków związanych z Rezerwacją.
8.6 Drenthe Recreatieverhuur ma prawo anulować lub rozwiązać Rezerwację (lub umowę) z powodu ważnych okoliczności. Do najważniejszych okoliczności w każdym przypadku zaliczają się okoliczności, które są tego rodzaju, że nie można zasadnie wymagać od Drenthe Recreatieverhuur dalszych zobowiązań w związku z Rezerwacją lub gdy występuje siła wyższa.
8.7 Najemca zawsze powiadomi o rezygnacji w formie pisemnej.
Artykuł 9. Odpowiedzialność
9.1 W zakresie dozwolonym przez prawo Drenthe Recreatieverhuur nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody spowodowane przez Najemcę lub osoby trzecie, chyba że Drenthe Recreatieverhuur dopuścił się rażącego zaniedbania lub umyślnego działania. Wyklucza się odpowiedzialność Drenthe Recreatieverhuur za szkody pośrednie, w tym między innymi za szkody wtórne, utracone zyski, utracone oszczędności i szkody spowodowane stagnacją w biznesie.
9.2 Jeżeli Drenthe Recreatieverhuur ponosi odpowiedzialność, odpowiedzialność jest w każdym przypadku ograniczona do kwoty faktury lub, jeśli i o ile wystąpiła szkoda ubezpieczona, do kwoty faktycznie wypłaconej w ramach ubezpieczenia.
9.3 Drenthe Recreatieverhuur w żadnym przypadku nie jest odpowiedzialna za:
A). Kradzież, utrata lub uszkodzenie w jakiejkolwiek formie podczas lub w wyniku pobytu w jednym z Obiektów Noclegowych.
B). Nieprawidłowe lub niedziałające urządzenia techniczne w Obiektach.
C). Zdjęcia, broszury i inne materiały informacyjne publikowane są na odpowiedzialność osób trzecich.
D). Nieścisłości (błędy lub pomyłki) w broszurze, stronie internetowej lub innych powiadomieniach.
9.4 Najemca ponosi solidarną odpowiedzialność za wszelkie straty i/lub uszkodzenia Obiektu oraz jego wyposażenia, niezależnie od tego, czy wynikają one z działań lub zaniechań Najemcy lub osób trzecich przebywających w Obiektze za zgodą Najemcy. W związku z taką stratą lub uszkodzeniem najemca zabezpieczy Drenthe Recreatieverhuur przed wszelkimi roszczeniami właścicieli lub innych osób trzecich.
9.5 W przypadku konfliktu dotyczącego przyczyny lub wysokości straty lub szkody, jak opisano w artykule 9.4. Drenthe Recreatieverhuur jest uprawniona do sporządzenia protokołu szkody, który będzie prowadził do ustalenia przyczyny i wysokości straty lub szkody.
Artykuł 10. Reklamacje
10.1 Reklamacje w trakcie pobytu należy zgłaszać w formie pisemnej do Drenthe Recreatieverhuur w ciągu 24 godzin, aby Drenthe Recreatieverhuur mogło podjąć odpowiednie działania. Jeżeli reklamacja nie zostanie rozpatrzona w sposób zadowalający, Najemca ma obowiązek zgłosić to firmie Drenthe Recreatieverhuur w ciągu dwóch tygodni od zakończenia pobytu. Następnie skarga zostanie ponownie rozpatrzona.
10.2 Jeżeli Najemca nie zastosuje się do warunków opisanych w tym artykule, Drenthe Recreatieverhuur nie ma obowiązku rozpatrywania reklamacji.
Artykuł 11. Siła wyższa
11.1 Drenthe Recreatieverhuur może powołać się na siłę wyższą stanowiącą wadę, której nie można przypisać, w wyniku której Drenthe Recreatieverhuur nie może wywiązać się ze swoich zobowiązań wobec Najemcy. Wszelkie zobowiązania Drenthe Recreatieverhuur zostają zawieszone na czas działania siły wyższej.
11.2 Przez siłę wyższą rozumie się w każdym przypadku; burza, powódź, ekstremalne warunki pogodowe, pożar, strajki, terroryzm lub negatywne porady dotyczące podróży.
11.3 W przypadku wystąpienia siły wyższej Strony w rozsądnym terminie zawrą nowe ustalenia dotyczące dostarczenia lub anulowania Usługi.
Artykuł 12. Prawo właściwe
12.1 Rezerwacja i niniejsze Ogólne Warunki podlegają wyłącznie prawu holenderskiemu.
12.2 Do Umowy i niniejszych Ogólnych Warunków nie ma zastosowania Wiedeńska Konwencja Sprzedaży.
12.3 Jeżeli pomiędzy Stronami powstanie spór, Strony dołożą wszelkich starań, aby wspólnie rozwiązać spór. Jeżeli Stronom nie uda się osiągnąć rozwiązania, przekażą spór właściwemu sądowi w Hadze.